BIDV Cẩm Phả thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) Chi nhánh Cẩm Phả thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn thành phố với nhiều sản phẩm tiện ích

BIDV là ngân hàng tiên phong thành lập trung tâm ngân hàng số tại Việt Nam nhằm chuyên biệt hóa việc phát triển ứng dụng CNTT trong hoạt động ngân hàng. BIDV đầu tư và phát triển 2 nền tảng ngân hàng số là Smartbanking cho đối tượng khách hàng cá nhân và iBank cho đối tượng khách hàng doanh nghiệp, khuyến khích sử dụng và thanh toán qua kênh online. BIDV tích hợp rất nhiều tính năng thanh toán trên SMB: điện, nước, giao thông, bảo hiểm, vay cầm cố online, phát hành thẻ tín dụng, mua ngoại tệ... nhằm gia tăng tiện ích cho khách hàng.

Nhân viên BIDV Chi nhánh Cẩm Phả hướng dẫn khách hàng đăng ký sử dụng tiện ích SmartBanking trên điện thoại thông minh

Đặc biệt để khuyến khích khách hàng chuyển đổi giao dịch sang kênh số (online), từ năm 2022 BIDV thực hiện miễn phí toàn bộ phí chuyển tiền và giao dịch trên ứng dụng Smartbanking. Ngoài ra BIDV có các chương trình cộng thêm lãi suất tiền gửi cho các khách hàng thực hiện gửi tiết kiệm Online trên ứng dụng Smartbanking cao hơn so với gửi tại quầy giao dịch của Ngân hàng để khuyến khích khách hàng chuyển đổi sử dụng sang kênh số.

Các phòng giao dịch của BIDV Cẩm Phả khuyến khích khách hàng chuyển đổi giao dịch trên ứng dụng Smartbanking

Từ năm 2018, BIDV Chi nhánh Cẩm Phả là Ngân hàng tiên phong trên địa bàn triển khai sản phẩm thu hộ học phí và các khoản phải thu qua Ngân hàng với các trường học trên địa bàn TP Cẩm Phả. Hiện nay, BIDV Chi nhánh Cẩm Phả đã ký kết và triển khai thành công Hợp đồng thu hộ học phí và các khoản phải thu qua Ngân hàng BIDV với 35/62 trường học công lập trên địa bàn thành phố. Số lượng khách hàng thanh toán học phí và các khoản phải thu qua BIDV Cẩm Phả đạt trên 16.300 khách hàng. Trong đó, số lượng khách hàng đăng ký thanh toán hóa đơn học phí qua kênh ủy nhiệm tự động (không dùng tiền mặt) đạt trên 2.300 khách hàng.

Ngoài ra, BIDV Chi nhánh Cẩm Phả đang thực hiện thu tiền điện cho hơn 9.200 hộ gia đình trên địa bàn thành phố, chiếm tỷ lệ 15,5% tổng số hộ sử dụng điện, trong đó số hóa đơn thanh toán tự động là trên 60.000 hóa đơn. Đối với dịch vụ thu hộ tiền nước, đã có gần 3.500 hóa đơn/50.000 hóa đơn đăng ký thanh toán tiền nước tự động tại BIDV Chi nhánh Cẩm Phả.

Trong thời gian tới, BIDV Cẩm Phả sẽ tiếp tục đẩy mạnh triển khai kế hoạch chuyển đổi số, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, thích ứng với những thay đổi của thị trường và đáp ứng nhu cầu khách hàng

Theo bà Nguyễn Thị Huyền Hương, Phó Giám đốc Chi nhánh BIDV Cẩm Phả: Trong thời gian tới, BIDV Chi nhánh Cẩm Phả sẽ tiếp tục đẩy mạnh triển khai kế hoạch chuyển đổi số thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, thích ứng với những thay đổi của thị trường và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Trong đó, BIDV tiếp tục đầu tư về công nghệ và quy trình vận hành để áp dụng xác thực khách hàng điện tử (eKYC) trên điện thoại thông minh nhằm đem lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. BIDV liên tục mở rộng và kết nối với các đối tác, Công ty Fitech, các Doanh nghiệp để xây dựng hệ sinh thái phục vụ các nhu cầu thanh toán không dùng tiền mặt trong mọi lĩnh vực, ngành nghề, tạo sự gắn kết, chặt chẽ giữa khách hàng, nhà cung cấp và BIDV. Tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, đa dạng các phương thức giao dịch hiện đại, gia tăng tiện ích, lợi ích cho người dân trên địa bàn TP Cẩm Phả; đẩy mạnh thanh toán qua Ngân hàng đối với các dịch vụ công, xây dựng hệ sinh thái các tiện ích trên App SMB để người dân dễ dàng thực hiện thanh toán qua tài khoản ngân hàng.